Mesmo se você tiver certeza de que a outra parte se recusará a fazer a restituição, conceder um reembolso ou permanecer sem resposta, é importante dar o primeiro passo para contatá-los e solicitar que o problema seja resolvido. Por exemplo, você pode não conhecer as pessoas reais por trás dos golpes de bitcoin, mas use as informações de contato fornecidas.
É provável que as autoridades lhe perguntem mais tarde, antes de examinar a sua queixa, se deu à outra parte uma oportunidade justa de resolver o problema em particular. Isso é verdade mesmo no caso de golpes de bitcoin. Certifique-se de manter um registo desta comunicação para provar que a outra parte rejeitou um pedido para resolver o problema ou não respondeu.
Antes de apresentar uma queixa oficial, consulte Eleanor. Iremos fornecer-lhe uma revisão inicial gratuita do seu caso. Também lhe damos uma estratégia para denunciar fraudes criptográficas e usar tecnologia avançada e bancos de dados proprietários para fornecer informações sobre a outra parte na disputa, descobrir suas verdadeiras identidades e localizar seus fundos.
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